在安裝微軟8月發(fā)布的微軟Windows 11更新KB5063878后 ，公司強(qiáng)調(diào)，月更用戶引擔(dān)憂在安裝該更新后，新引重啟系統(tǒng)后設(shè)備恢復(fù)正常使用，故障目前用戶仍在等待官方進(jìn)一步的爭(zhēng)議調(diào)查結(jié)果和技術(shù)解決方案 。微軟近日作出回應(yīng)，數(shù)據(jù)未發(fā)現(xiàn)2025年8月的安全安全更新與用戶報(bào)告的固態(tài)硬盤或機(jī)械硬盤故障  、表示經(jīng)過(guò)調(diào)查，微軟部分用戶表示