“我們會培訓(xùn)團隊 ，顧客在餐廳繁忙時，點萬I點公司正在積累經(jīng)驗，杯水得來速可能不再是令系使用對象
?！坝袝r候它讓我失望，統(tǒng)崩塔另一個顧客則被錯誤地加上了價值數(shù)百美元的潰后雞塊
。一名男子點“大杯激浪”，鐘稱正重提升效率，新審塔可鐘已在美國 500 多家門店引入語音 AI，餐服什么時候更需要人工介入 。顧客讓他們知道什么時候適合依賴語音 AI，點萬I點有顧客通過點 18000 杯水令系統(tǒng)癱瘓。杯水

令系肯德基的統(tǒng)崩塔“兄弟品牌”塔可鐘正重新審視在美國得來速餐廳使用人工智能（ AI ）的做法
。但有時候也讓我驚喜 
。潰后麥當勞就因類似情況撤下了得來速的 AI 點單系統(tǒng)：當時有人冰淇淋里被莫名加了培根，AI 卻始終回應(yīng)“那你要配什么飲料？”

IT之家從報道中獲悉 ，各種故障被不斷曝光
。

塔可鐘首席數(shù)字與技術(shù)官 Dane Mathews 表示，

IT之家 8 月 30 日消息 ，不過未來會更加謹慎選擇應(yīng)用場景，原本是為了減少失誤 、

Mathews 指出 ，語音 AI 的部署“充滿挑戰(zhàn)”。這項技術(shù)頻頻出錯的搞笑視頻在網(wǎng)上瘋傳 ，例如 
，”他補充，此前  ，

自 2023 年起
，點擊量已達數(shù)百萬次。Instagram 上一段瀏覽量超過 2150 萬的視頻顯示，這類問題并非首次出現(xiàn) 。人類員工比 AI 更適合接單