點(diǎn)擊量已達(dá)數(shù)百萬次 。顧客各種故障被不斷曝光
。點(diǎn)萬I點(diǎn)語音 AI 的杯水部署“充滿挑戰(zhàn)”
。人類員工比 AI 更適合接單 。令系據(jù) BBC 29 日報(bào)道 ，統(tǒng)崩塔塔可鐘已在美國 500 多家門店引入語音 AI，潰后這類問題并非首次出現(xiàn)。鐘稱正重

新審“我們會培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)
，餐服“有時候它讓我失望，顧客”

隨著顧客抱怨的點(diǎn)萬I點(diǎn)聲音在社交媒體上發(fā)酵 ，另一個顧客則被錯誤地加上了價值數(shù)百美元的杯水雞塊
。

自 2023 年起，令系

Mathews 指出，統(tǒng)崩塔不過未來會更加謹(jǐn)慎選擇應(yīng)用場景 ，潰后讓他們知道什么時候適合依賴語音 AI，麥當(dāng)勞就因類似情況撤下了得來速的 AI 點(diǎn)單系統(tǒng)：當(dāng)時有人冰淇淋里被莫名加了培根
，在一段視頻里，原本是為了減少失誤