顧客點(diǎn)了1.8萬(wàn)杯水令系統(tǒng)崩潰后,塔可鐘稱正重新審視AI點(diǎn)餐服務(wù)
發(fā)布時(shí)間:2025-08-31 23:55:23 作者:玩站小弟
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IT之家 8 月 30 日消息,據(jù) BBC 29 日?qǐng)?bào)道,肯德基的“兄弟品牌”塔可鐘正重新審視在美國(guó)得來(lái)速餐廳使用人工智能 AI )的做法。此前,這項(xiàng)技術(shù)頻頻出錯(cuò)的搞笑視頻在網(wǎng)上瘋傳,點(diǎn)擊量已達(dá)數(shù)百萬(wàn)
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塔可鐘已在美國(guó) 500 多家門店引入語(yǔ)音 AI,顧客提升效率,點(diǎn)萬(wàn)I點(diǎn)人類員工比 AI 更適合接單