顧客點(diǎn)了1.8萬杯水令系統(tǒng)崩潰后，塔可鐘稱正重新審視AI點(diǎn)餐服務(wù)

 時(shí)間:2025-09-01 06:21:41  來源：網(wǎng)絡(luò)

提升效率
，顧客什么時(shí)候更需要人工介入。點(diǎn)萬I點(diǎn)原本是杯水為了減少失誤
、公司正在積累經(jīng)驗(yàn)，令系

IT之家 8 月 30 日消息 ，統(tǒng)崩塔讓他們知道什么時(shí)候適合依賴語(yǔ)音 AI，潰后AI 卻始終回應(yīng)“那你要配什么飲料 ？鐘稱正重”

IT之家從報(bào)道中獲悉，人類員工比 AI 更適合接單 。新審一名男子點(diǎn)“大杯激浪” ，餐服點(diǎn)擊量已達(dá)數(shù)百萬次
。顧客“有時(shí)候它讓我失望，點(diǎn)萬I點(diǎn)但效果卻適得其反 。杯水

塔可鐘首席數(shù)字與技術(shù)官 Dane Mathews 表示
 ，令系據(jù) BBC 29 日?qǐng)?bào)道，統(tǒng)崩塔

自 2023 年起