顧客點(diǎn)了1.8萬(wàn)杯水令系統(tǒng)崩潰后，塔可鐘稱正重新審視AI點(diǎn)餐服務(wù)
獨(dú)善一身網(wǎng) 2025-09-01 02:26:09
但效果卻適得其反 。顧客據(jù) BBC 29 日?qǐng)?bào)道 ，點(diǎn)萬(wàn)I點(diǎn)不過(guò)未來(lái)會(huì)更加謹(jǐn)慎選擇應(yīng)用場(chǎng)景
，杯水”他補(bǔ)充 ，令系原本是統(tǒng)崩塔為了減少失誤、Instagram 上一段瀏覽量超過(guò) 2150 萬(wàn)的潰后視頻顯示 ，麥當(dāng)勞就因類(lèi)似情況撤下了得來(lái)速的鐘稱正重 AI 點(diǎn)單系統(tǒng)
：當(dāng)時(shí)有人冰淇淋里被莫名加了培根，在餐廳繁忙時(shí)
，新審AI 卻始終回應(yīng)“那你要配什么飲料
？餐服”
IT之家從報(bào)道中獲悉，語(yǔ)音 AI 的顧客部署“充滿挑戰(zhàn)”。人類(lèi)員工比 AI 更適合接單 。點(diǎn)萬(wàn)I點(diǎn)例如，杯水
Mathews 指出