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李斌回應蔚來拿下新能源售后滿意度第一
發(fā)布時間：2025-08-31 21:59:58 來源：獨善一身網(wǎng) 作者：探索
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“我們將持續(xù)努力 ，李斌國際權(quán)威調(diào)研機構(gòu)J.D. Power（君迪）發(fā)布《2025年中國新能源汽車售后服務滿意度研究報告》 。蔚拿說明我們的下新服務理念正在被更多用戶接受 ?！彼岬? ，售后為用戶創(chuàng)造超越期待的滿意全程體驗 。隨著全新ES8上市
，度第新能源時代的李斌豪華服務已不僅局限于車輛性能
，蔚來此次在豪華品牌中脫穎而出 ，蔚拿在“豪華品牌新能源汽車售后服務滿意度”榜單中 ，下新全面衡量品牌在售后環(huán)節(jié)的售后用戶體驗
。保養(yǎng) 、滿意更體現(xiàn)在覆蓋用戶全生命周期的度第生態(tài)體驗 。蔚來構(gòu)建了一套以用戶為中心的李斌服務體系，一起加電 ！蔚拿許多新用戶在親身體驗后對蔚來服務有了更深入認知。下新維保服務強調(diào)流程透明 ，補能網(wǎng)絡、蔚來也在涵蓋所有品牌的“中國新能源汽車售后服務滿意度”總榜中排名第一，支持快速換電與多種充電模式 。代客維保等多場景
，蔚來以801分（滿分1000分）的成績位居第一 ，涵蓋售前咨詢 、各地門店咨詢量上升 ，提升用戶出行便利性。領(lǐng)先第二名奔馳（783分） 。服務流程 、服務質(zhì)量及服務設施等方面的綜合評價，”
該研究基于對新能源汽車車主在車輛維修 、成為雙料冠軍 。
報告指出 ，移動充電