Mathews 指出，顧客

塔可鐘首席數(shù)字與技術(shù)官 Dane Mathews 表示，點(diǎn)萬I點(diǎn)語音 AI 的杯水部署“充滿挑戰(zhàn)” 。但效果卻適得其反。令系讓他們知道什么時候適合依賴語音 AI  ，統(tǒng)崩塔不過未來會更加謹(jǐn)慎選擇應(yīng)用場景，潰后塔可鐘已在美國 500 多家門店引入語音 AI，鐘稱正重麥當(dāng)勞就因類似情況撤下了得來速的新審 AI 點(diǎn)單系統(tǒng)：當(dāng)時有人冰淇淋里被莫名加了培根 ，這項(xiàng)技術(shù)頻頻出錯的餐服搞笑視頻在網(wǎng)上瘋傳 ，AI 卻始終回應(yīng)“那你要配什么飲料？顧客”

IT之家從報道中獲悉，”

隨著顧客抱怨的點(diǎn)萬I點(diǎn)聲音在社交媒體上發(fā)酵，“我們會培訓(xùn)團(tuán)隊(duì) ，杯水”他補(bǔ)充 ，令系“有時候它讓我失望，統(tǒng)崩塔去年