”

隨著顧客抱怨的顧客聲音在社交媒體上發(fā)酵 ，AI 卻始終回應“那你要配什么飲料 ？點萬I點”

IT之家從報道中獲悉，

杯水塔可鐘已在美國 500 多家門店引入語音 AI  ，令系讓他們知道什么時候適合依賴語音 AI
，統(tǒng)崩塔但效果卻適得其反
。潰后另一個顧客則被錯誤地加上了價值數(shù)百美元的鐘稱正重雞塊。

自 2023 年起