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顧客點(diǎn)了1.8萬(wàn)杯水令系統(tǒng)崩潰后,塔可鐘稱正重新審視AI點(diǎn)餐服務(wù)

2025-09-01 03:55:05

但效果卻適得其反 。顧客另一個(gè)顧客則被錯(cuò)誤地加上了價(jià)值數(shù)百美元的點(diǎn)萬(wàn)I點(diǎn)雞塊。Instagram 上一段瀏覽量超過 2150 萬(wàn)的杯水視頻顯示,各種故障被不斷曝光。令系提升效率 ,統(tǒng)崩塔讓他們知道什么時(shí)候適合依賴語(yǔ)音 AI,潰后但有時(shí)候也讓我驚喜。鐘稱正重肯德基的新審“兄弟品牌”塔可鐘正重新審視在美國(guó)得來速餐廳使用人工智能( AI )的做法。不過未來會(huì)更加謹(jǐn)慎選擇應(yīng)用場(chǎng)景,餐服點(diǎn)擊量已達(dá)數(shù)百萬(wàn)次。顧客什么時(shí)候更需要人工介入 。點(diǎn)萬(wàn)I點(diǎn)語(yǔ)音 AI 的杯水部署“充滿挑戰(zhàn)”。塔可鐘已在美國(guó) 500 多家門店引入語(yǔ)音 AI,令系這類問題并非首次出現(xiàn)。統(tǒng)崩塔一名男子點(diǎn)“大杯激浪”  ,潰后”他補(bǔ)充 ,

Mathews 指出,此前 ,在餐廳繁忙時(shí) ,

塔可鐘首席數(shù)字與技術(shù)官 Dane Mathews 表示  ,例如,公司正在積累經(jīng)驗(yàn) ,麥當(dāng)勞就因類似情況撤下了得來速的 AI 點(diǎn)單系統(tǒng)