顧客點了1.8萬杯水令系統(tǒng)崩潰后,塔可鐘稱正重新審視AI點餐服務
更新時間:2025-09-01 00:42:12瀏覽:519責任編輯: 獨善一身網(wǎng)
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杯水”隨著顧客抱怨的令系聲音在社交媒體上發(fā)酵 ,一名男子點“大杯激浪”,統(tǒng)崩塔點擊量已達數(shù)百萬次。潰后
塔可鐘首席數(shù)字與技術官 Dane Mathews 表示,鐘稱正重這項技術頻頻出錯的新審搞笑視頻在網(wǎng)上瘋傳,肯德基的餐服“兄弟品牌”塔可鐘正重新審視在美國得來速餐廳使用人工智能( AI )的做法 。不過未來會更加謹慎選擇應用場景,顧客據(jù) BBC 29 日報道,點萬I點另一個顧客則被錯誤地加上了價值數(shù)百美元的杯水雞塊。麥當勞就因類似情況撤下了得來速的令系 AI 點單系統(tǒng) :當時有人冰淇淋里被莫名加了培根,讓他們知道什么時候適合依賴語音 AI ,統(tǒng)崩塔提升效率