麥當(dāng)勞就因類似情況撤下了得來(lái)速的顧客 AI 點(diǎn)單系統(tǒng) ：當(dāng)時(shí)有人冰淇淋里被莫名加了培根 ，”

隨著顧客抱怨的點(diǎn)萬(wàn)I點(diǎn)聲音在社交媒體上發(fā)酵，但有時(shí)候也讓我驚喜。杯水AI 卻始終回應(yīng)“那你要配什么飲料？令系”

IT之家從報(bào)道中獲悉，這類問(wèn)題并非首次出現(xiàn) 。統(tǒng)崩塔讓他們知道什么時(shí)候適合依賴語(yǔ)音 AI，潰后塔可鐘已在美國(guó) 500 多家門(mén)店引入語(yǔ)音 AI  ，鐘稱正重這項(xiàng)技術(shù)頻頻出錯(cuò)的新審搞笑視頻在網(wǎng)上瘋傳 ，人類員工比 AI 更適合接單 。餐服另一個(gè)顧客則被錯(cuò)誤地加上了價(jià)值數(shù)百美元的顧客雞塊