顧客點(diǎn)了1.8萬杯水令系統(tǒng)崩潰后，塔可鐘稱正重新審視AI點(diǎn)餐服務(wù)
發(fā)布時(shí)間：2025-08-31 23:55:48 作者：玩站小弟 
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我要評論IT之家 8 月 30 日消息，據(jù) BBC 29 日報(bào)道，肯德基的“兄弟品牌”塔可鐘正重新審視在美國得來速餐廳使用人工智能 AI ）的做法。此前，這項(xiàng)技術(shù)頻頻出錯(cuò)的搞笑視頻在網(wǎng)上瘋傳，點(diǎn)擊量已達(dá)數(shù)百萬
。
Mathews 指出 ，顧客原本是點(diǎn)萬I點(diǎn)為了減少失誤 、塔可鐘已在美國 500 多家門店引入語音 AI，杯水但效果卻適得其反 。令系不過未來會更加謹(jǐn)慎選擇應(yīng)用場景 ，統(tǒng)崩塔“我們會培訓(xùn)團(tuán)隊(duì) ，潰后此前 ，鐘稱正重”他補(bǔ)充