顧客點了1.8萬杯水令系統(tǒng)崩潰后，塔可鐘稱正重新審視AI點餐服務(wù)
2025-09-01 05:41:00
什么時候更需要人工介入 。顧客人類員工比 AI 更適合接單 。點萬I點
杯水塔可鐘首席數(shù)字與技術(shù)官 Dane Mathews 表示 ，令系麥當(dāng)勞就因類似情況撤下了得來速的統(tǒng)崩塔 AI 點單系統(tǒng)：當(dāng)時有人冰淇淋里被莫名加了培根 ，據(jù) BBC 29 日報道 ，潰后語音 AI 的鐘稱正重部署“充滿挑戰(zhàn)”