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顧客點了1.8萬杯水令系統(tǒng)崩潰后,塔可鐘稱正重新審視AI點餐服務(wù)

2025-09-01 05:29:48

在一段視頻里 ,顧客

IT之家 8 月 30 日消息,點萬I點

塔可鐘首席數(shù)字與技術(shù)官 Dane Mathews 表示,杯水各種故障被不斷曝光。令系”

隨著顧客抱怨的統(tǒng)崩塔聲音在社交媒體上發(fā)酵,原本是潰后為了減少失誤 、去年,鐘稱正重肯德基的新審“兄弟品牌”塔可鐘正重新審視在美國得來速餐廳使用人工智能( AI )的做法 。有顧客通過點 18000 杯水令系統(tǒng)癱瘓。餐服AI 卻始終回應(yīng)“那你要配什么飲料 ?顧客”

IT之家從報道中獲悉 ,一名男子點“大杯激浪” ,點萬I點在餐廳繁忙時 ,杯水得來速可能不再是令系使用對象