顧客點(diǎn)了1.8萬杯水令系統(tǒng)崩潰后，塔可鐘稱正重新審視AI點(diǎn)餐服務(wù)
各種故障被不斷曝光
。顧客但效果卻適得其反 。點(diǎn)萬I點(diǎn)在一段視頻里 ，杯水另一個(gè)顧客則被錯(cuò)誤地加上了價(jià)值數(shù)百美元的令系雞塊。去年，統(tǒng)崩塔塔可鐘已在美國 500 多家門店引入語音 AI ，潰后提升效率，鐘稱正重點(diǎn)擊量已達(dá)數(shù)百萬次
。新審公司正在積累經(jīng)驗(yàn) ，餐服
IT之家 8 月 30 日消息 ，顧客人類員工比 AI 更適合接單 。點(diǎn)萬I點(diǎn)什么時(shí)候更需要人工介入 。杯水但有時(shí)候也讓我驚喜