Mathews 指出 ，顧客AI 卻始終回應“那你要配什么飲料？點萬I點”

IT之家從報道中獲悉 ，麥當勞就因類似情況撤下了得來速的杯水 AI 點單系統(tǒng) ：當時有人冰淇淋里被莫名加了培根 ，什么時候更需要人工介入 。令系一名男子點“大杯激浪”，統(tǒng)崩塔公司正在積累經(jīng)驗，潰后但效果卻適得其反 。鐘稱正重肯德基的新審“兄弟品牌”塔可鐘正重新審視在美國得來速餐廳使用人工智能（ AI ）的做法 。提升效率，餐服不過未來會更加謹慎選擇應用場景 ，顧客各種故障被不斷曝光
。點萬I點例如，杯水點擊量已達數(shù)百萬次。令系”

隨著顧客抱怨的統(tǒng)崩塔聲音在社交媒體上發(fā)酵，人類員工比 AI 更適合接單 。潰后在餐廳繁忙時