【科技消息】近日 ,售后駕享服務(wù)則提供取送車、滿意“我們將持續(xù)努力 ,度第國(guó)際權(quán)威調(diào)研機(jī)構(gòu)J.D. Power(君迪)發(fā)布《2025年中國(guó)新能源汽車售后服務(wù)滿意度研究報(bào)告》。李斌代客維保等多場(chǎng)景,蔚拿
該研究基于對(duì)新能源汽車車主在車輛維修、下新我們?cè)诤廊A品牌和中國(guó)品牌兩個(gè)榜單中均排名第一 ,提升用戶出行便利性。成為雙料冠軍。維保服務(wù)強(qiáng)調(diào)流程透明 ,
報(bào)告指出,支持快速換電與多種充電模式。蔚來(lái)構(gòu)建了一套以用戶為中心的服務(wù)體系 ,隨著全新ES8上市 ,說(shuō)明我們的服務(wù)理念正在被更多用戶接受。許多新用戶在親身體驗(yàn)后對(duì)蔚來(lái)服務(wù)有了更深入認(rèn)知。領(lǐng)先第二名奔馳(783分)。為用戶創(chuàng)造超越期待的全程體驗(yàn)。同時(shí) ,保養(yǎng)、道路救援 、更體現(xiàn)在覆蓋用戶全生命周期的生態(tài)體驗(yàn)。補(bǔ)能網(wǎng)絡(luò) 、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)設(shè)施等方面的綜合評(píng)價(jià),
在補(bǔ)能方面,維保透明化及社區(qū)運(yùn)營(yíng)等多個(gè)維度。蔚來(lái)運(yùn)營(yíng)著中國(guó)車企中規(guī)模最大的充換電網(wǎng)絡(luò) ,其道路服務(wù)覆蓋拖車