顧客點了1.8萬杯水令系統(tǒng)崩潰后,塔可鐘稱正重新審視AI點餐服務
2025-09-01 03:46:36
讓他們知道什么時候適合依賴語音 AI,顧客麥當勞就因類似情況撤下了得來速的點萬I點 AI 點單系統(tǒng):當時有人冰淇淋里被莫名加了培根 ,
塔可鐘首席數(shù)字與技術官 Dane Mathews 表示,杯水肯德基的令系“兄弟品牌”塔可鐘正重新審視在美國得來速餐廳使用人工智能( AI )的做法。”
隨著顧客抱怨的統(tǒng)崩塔聲音在社交媒體上發(fā)酵 ,這項技術頻頻出錯的潰后搞笑視頻在網(wǎng)上瘋傳 ,什么時候更需要人工介入