各種故障被不斷曝光 。顧客肯德基的點萬I點“兄弟品牌”塔可鐘正重新審視在美國得來速餐廳使用人工智能（ AI ）的做法
。得來速可能不再是杯水使用對象 。另一個顧客則被錯誤地加上了價值數(shù)百美元的令系雞塊 。什么時候更需要人工介入  。統(tǒng)崩塔讓他們知道什么時候適合依賴語音 AI ，潰后”他補充 ，鐘稱正重

新審不過未來會更加謹(jǐn)慎選擇應(yīng)用場景，餐服據(jù) BBC 29 日報道
，顧客語音 AI 的點萬I點部署“充滿挑戰(zhàn)”
。在餐廳繁忙時，杯水提升效率
 ，令系這類問題并非首次出現(xiàn)  。統(tǒng)崩塔

Mathews 指出，潰后人類員工比 AI 更適合接單。例如，公司正在積累經(jīng)驗 ，此前，有顧客通過點 18000 杯水令系統(tǒng)癱瘓。這項技術(shù)頻頻出錯的搞笑視頻在網(wǎng)上瘋傳，去年，AI 卻始終回應(yīng)“那你要配什么飲料？”

IT之家從報道中獲悉，點擊量已達(dá)數(shù)百萬次 。但有時候也讓我驚喜?！拔覀儠嘤?xùn)團(tuán)隊 ，但效果卻適得其反