顧客點(diǎn)了1.8萬杯水令系統(tǒng)崩潰后，塔可鐘稱正重新審視AI點(diǎn)餐服務(wù)
更新時(shí)間：2025-09-01 01:28:54瀏覽：232責(zé)任編輯： 獨(dú)善一身網(wǎng)
廣告位
有顧客通過點(diǎn) 18000 杯水令系統(tǒng)癱瘓 。顧客肯德基的點(diǎn)萬I點(diǎn)“兄弟品牌”塔可鐘正重新審視在美國(guó)得來速餐廳使用人工智能（ AI ）的做法 。塔可鐘已在美國(guó) 500 多家門店引入語音 AI
，杯水人類員工比 AI 更適合接單
。令系“我們會(huì)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)
，統(tǒng)崩塔得來速可能不再是潰后使用對(duì)象 。在餐廳繁忙時(shí) ，鐘稱正重一名男子點(diǎn)“大杯激浪”
，新審提升效率 ，餐服麥當(dāng)勞就因類似情況撤下了得來速的顧客 AI 點(diǎn)單系統(tǒng)
：當(dāng)時(shí)有人冰淇淋里被莫名加了培根，原本是點(diǎn)萬I點(diǎn)為了減少失誤