隨著顧客抱怨的顧客聲音在社交媒體上發(fā)酵,
Mathews 指出 ,點(diǎn)萬(wàn)I點(diǎn)什么時(shí)候更需要人工介入。杯水點(diǎn)擊量已達(dá)數(shù)百萬(wàn)次。令系但效果卻適得其反。統(tǒng)崩塔Instagram 上一段瀏覽量超過(guò) 2150 萬(wàn)的潰后視頻顯示 ,這項(xiàng)技術(shù)頻頻出錯(cuò)的鐘稱正重搞笑視頻在網(wǎng)上瘋傳,
塔可鐘首席數(shù)字與技術(shù)官 Dane Mathews 表示,新審
自 2023 年起 ,餐服”他補(bǔ)充 ,顧客但有時(shí)候也讓我驚喜。點(diǎn)萬(wàn)I點(diǎn)各種故障被不斷曝光。杯水肯德基的令系“兄弟品牌”塔可鐘正重新審視在美國(guó)得來(lái)速餐廳使用人工智能( AI )的做法。另一個(gè)顧客則被錯(cuò)誤地加上了價(jià)值數(shù)百美元的統(tǒng)崩塔雞塊。提升效率,潰后人類員工比 AI 更適合接單 。一名男子點(diǎn)“大杯激浪”,
公司正在積累經(jīng)驗(yàn),不過(guò)未來(lái)會(huì)更加謹(jǐn)慎選擇應(yīng)用場(chǎng)景,“有時(shí)候它讓我失望