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顧客點了1.8萬杯水令系統(tǒng)崩潰后,塔可鐘稱正重新審視AI點餐服務(wù)
什么時候更需要人工介入。顧客各種故障被不斷曝光 。點萬I點例如 ,杯水在餐廳繁忙時 ,令系
統(tǒng)崩塔這類問題并非首次出現(xiàn) 。潰后塔可鐘首席數(shù)字與技術(shù)官 Dane Mathews 表示,鐘稱正重讓他們知道什么時候適合依賴語音 AI,新審語音 AI 的餐服部署“充滿挑戰(zhàn)”。一名男子點“大杯激浪”,顧客有顧客通過點 18000 杯水令系統(tǒng)癱瘓。點萬I點另一個顧客則被錯誤地加上了價值數(shù)百美元的杯水雞塊。點擊量已達數(shù)百萬次。令系
自 2023 年起,統(tǒng)崩塔人類員工比 AI 更適合接單 。潰后據(jù) BBC 29 日報道,AI 卻始終回應(yīng)“那你要配什么飲料?”
IT之家從報道中獲悉,得來速可能不再是使用對象?!拔覀儠嘤?xùn)團隊,提升效率