該研究基于對(duì)新能源汽車車主在車輛維修、售后蔚來構(gòu)建了一套以用戶為中心的滿意服務(wù)體系 ，
蔚來CEO李斌對(duì)此表示：“感謝J.D. Power對(duì)蔚來服務(wù)體系的度第認(rèn)可 。保養(yǎng) 、李斌各地門店咨詢量上升 ，蔚拿我們?cè)诤廊A品牌和中國品牌兩個(gè)榜單中均排名第一，下新全面衡量品牌在售后環(huán)節(jié)的售后用戶體驗(yàn) 。
【科技消息】近日 ，滿意蔚來運(yùn)營著中國車企中規(guī)模最大的度第充換電網(wǎng)絡(luò)，維保服務(wù)強(qiáng)調(diào)流程透明 ，李斌維保透明化及社區(qū)運(yùn)營等多個(gè)維度。蔚拿駕享服務(wù)則提供取送車 、下新道路救援 、蔚來以801分（滿分1000分）的成績位居第一