不過未來會(huì)更加謹(jǐn)慎選擇應(yīng)用場(chǎng)景,顧客語音 AI 的點(diǎn)萬I點(diǎn)部署“充滿挑戰(zhàn)”  。

自 2023 年起,杯水麥當(dāng)勞就因類似情況撤下了得來速的令系 AI 點(diǎn)單系統(tǒng) :當(dāng)時(shí)有人冰淇淋里被莫名加了培根,另一個(gè)顧客則被錯(cuò)誤地加上了價(jià)值數(shù)百美元的統(tǒng)崩塔雞塊。提升效率