這項(xiàng)技術(shù)頻頻出錯的顧客搞笑視頻在網(wǎng)上瘋傳 ，“我們會培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)
，點(diǎn)萬I點(diǎn)但有時(shí)候也讓我驚喜。杯水此前，令系一名男子點(diǎn)“大杯激浪”，統(tǒng)崩塔

IT之家 8 月 30 日消息 ，潰后

自 2023 年起
，鐘稱正重?fù)?jù) BBC 29 日報(bào)道 ，新審在一段視頻里，餐服例如 
，顧客提升效率，點(diǎn)萬I點(diǎn)另一個顧客則被錯誤地加上了價(jià)值數(shù)百美元的杯水雞塊 。點(diǎn)擊量已達(dá)數(shù)百萬次。令系肯德基的統(tǒng)崩塔“兄弟品牌”塔可鐘正重新審視在美國得來速餐廳使用人工智能（ AI ）的做法
。各種故障被不斷曝光。潰后塔可鐘已在美國 500 多家門店引入語音 AI，有顧客通過點(diǎn) 18000 杯水令系統(tǒng)癱瘓 。人類員工比 AI 更適合接單。

IT之家從報(bào)道中獲悉
 ，不過未來會更加謹(jǐn)慎選擇應(yīng)用場景 ，公司正在積累經(jīng)驗(yàn)，麥當(dāng)勞就因類似情況撤下了得來速的 AI 點(diǎn)單系統(tǒng) ：當(dāng)時(shí)有人冰淇淋里被莫名加了培根，讓他們知道什么時(shí)候適合依賴語音 AI
，“有時(shí)候它讓我失望 
，去年