顧客點了1.8萬杯水令系統(tǒng)崩潰后，塔可鐘稱正重新審視AI點餐服務
2025-09-01 04:18:45
語音 AI 的顧客部署“充滿挑戰(zhàn)”。據(jù) BBC 29 日報道，點萬I點
Mathews 指出，杯水此前，令系塔可鐘已在美國 500 多家門店引入語音 AI ，統(tǒng)崩塔
塔可鐘首席數(shù)字與技術官 Dane Mathews 表示 ，潰后”他補充 ，鐘稱正重有顧客通過點 18000 杯水令系統(tǒng)癱瘓 。新審“有時候它讓我失望 ，餐服人類員工比 AI 更適合接單 。顧客這項技術頻頻出錯的點萬I點搞笑視頻在網(wǎng)上瘋傳 ，AI 卻始終回應“那你要配什么飲料