顧客點(diǎn)了1.8萬(wàn)杯水令系統(tǒng)崩潰后,塔可鐘稱正重新審視AI點(diǎn)餐服務(wù)
更新時(shí)間:2025-09-01 00:39:22瀏覽:335責(zé)任編輯: 獨(dú)善一身網(wǎng)
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據(jù) BBC 29 日?qǐng)?bào)道
,顧客得來(lái)速可能不再是點(diǎn)萬(wàn)I點(diǎn)使用對(duì)象
。杯水什么時(shí)候更需要人工介入。令系這類問(wèn)題并非首次出現(xiàn)
。統(tǒng)崩塔有顧客通過(guò)點(diǎn) 18000 杯水令系統(tǒng)癱瘓。潰后另一個(gè)顧客則被錯(cuò)誤地加上了價(jià)值數(shù)百美元的鐘稱正重雞塊。麥當(dāng)勞就因類似情況撤下了得來(lái)速的新審 AI 點(diǎn)單系統(tǒng)
:當(dāng)時(shí)有人冰淇淋里被莫名加了培根,”
隨著顧客抱怨的餐服聲音在社交媒體上發(fā)酵,
塔可鐘首席數(shù)字與技術(shù)官 Dane Mathews 表示,顧客Instagram 上一段瀏覽量超過(guò) 2150 萬(wàn)的點(diǎn)萬(wàn)I點(diǎn)視頻顯示,
IT之家 8 月 30 日消息,杯水一名男子點(diǎn)“大杯激浪”,令系在餐廳繁忙時(shí),統(tǒng)崩塔但效果卻適得其反 。潰后人類員工比 AI 更適合接單