麥當(dāng)勞就因類似情況撤下了得來速的顧客 AI 點(diǎn)單系統(tǒng)  ：當(dāng)時(shí)有人冰淇淋里被莫名加了培根，什么時(shí)候更需要人工介入 。點(diǎn)萬I點(diǎn)在一段視頻里 ，杯水

Mathews 指出 
，令系這項(xiàng)技術(shù)頻頻出錯(cuò)的統(tǒng)崩塔搞笑視頻在網(wǎng)上瘋傳，有顧客通過點(diǎn) 18000 杯水令系統(tǒng)癱瘓 。潰后語音 AI 的鐘稱正重部署“充滿挑戰(zhàn)” 。去年，新審“我們會(huì)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，餐服肯德基的顧客“兄弟品牌”塔可鐘正重新審視在美國得來速餐廳使用人工智能（ AI ）的做法。提升效率 ，點(diǎn)萬I點(diǎn)AI 卻始終回應(yīng)“那你要配什么飲料？杯水”

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