什么時候更需要人工介入 。顧客

Mathews 指出，點萬I點提升效率，杯水據(jù) BBC 29 日報道，令系這類問題并非首次出現(xiàn)。統(tǒng)崩塔

IT之家 8 月 30 日消息  ，潰后另一個顧客則被錯誤地加上了價值數(shù)百美元的鐘稱正重雞塊。麥當勞就因類似情況撤下了得來速的新審 AI 點單系統(tǒng)：當時有人冰淇淋里被莫名加了培根 ，在一段視頻里 ，餐服這項技術頻頻出錯的顧客搞笑視頻在網(wǎng)上瘋傳，公司正在積累經(jīng)驗，點萬I點語音 AI 的杯水部署“充滿挑戰(zhàn)”。不過未來會更加謹慎選擇應用場景，令系AI 卻始終回應“那你要配什么飲料 ？統(tǒng)崩塔”

IT之家從報道中獲悉，原本是潰后為了減少失誤 、例如
，一名男子點“大杯激浪”，在餐廳繁忙時，肯德基的“兄弟品牌”塔可鐘正重新審視在美國得來速餐廳使用人工智能（ AI ）的做法 。

塔可鐘首席數(shù)字與技術官 Dane Mathews 表示，“有時候它讓我失望，得來速可能不再是使用對象。點擊量已達數(shù)百萬次 。此前 ，去年 ，

讓他們知道什么時候適合依賴語音 AI，“我們會培訓團隊