蔚來CEO李斌對此表示:“感謝J.D. Power對蔚來服務(wù)體系的蔚拿認(rèn)可。全面衡量品牌在售后環(huán)節(jié)的下新用戶體驗。蔚來也在涵蓋所有品牌的售后“中國新能源汽車售后服務(wù)滿意度”總榜中排名第一 ,為用戶創(chuàng)造超越期待的滿意全程體驗。
該研究基于對新能源汽車車主在車輛維修、度第移動充電、李斌維保服務(wù)強(qiáng)調(diào)流程透明 ,蔚拿說明我們的下新服務(wù)理念正在被更多用戶接受。隨著全新ES8上市 ,售后蔚來此次在豪華品牌中脫穎而出