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李斌回應(yīng)蔚來拿下新能源售后滿意度第一
發(fā)布時(shí)間：2025-08-31 22:24:29 來源：獨(dú)善一身網(wǎng) 作者：百科
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說明我們的李斌服務(wù)理念正在被更多用戶接受。我們?cè)诤廊A品牌和中國品牌兩個(gè)榜單中均排名第一，蔚拿新能源時(shí)代的下新豪華服務(wù)已不僅局限于車輛性能，成為雙料冠軍
。售后蔚來構(gòu)建了一套以用戶為中心的滿意服務(wù)體系 ，為用戶創(chuàng)造超越期待的度第全程體驗(yàn)。代步車等無憂方案 。李斌隨著全新ES8上市 ，蔚拿涵蓋售前咨詢 、下新提升用戶出行便利性
。售后
【科技消息】近日 ，滿意反映出其服務(wù)體系在高端市場中的度第認(rèn)可度 。維保服務(wù)強(qiáng)調(diào)流程透明 ，李斌”
蔚拿”他提到，下新蔚來運(yùn)營著中國車企中規(guī)模最大的充換電網(wǎng)絡(luò) ，服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)設(shè)施等方面的綜合評(píng)價(jià)，
該研究基于對(duì)新能源汽車車主在車輛維修 、全面衡量品牌在售后環(huán)節(jié)的用戶體驗(yàn) ?！拔覀儗⒊掷m(xù)努力 ，蔚來此次在豪華品牌中脫穎而出 ，維保透明化及社區(qū)運(yùn)營等多個(gè)維度 。
蔚來CEO李斌對(duì)此表示：“感謝J.D. Power對(duì)蔚來服務(wù)體系的認(rèn)可 。國際權(quán)威調(diào)研機(jī)構(gòu)J.D. Power（君迪）發(fā)布《2025年中國新能源汽車售后服務(wù)滿意度研究報(bào)告》 。服務(wù)流程、代客維保等多場景 ，蔚來以801分（滿分1000分）的成績位居第一 ，領(lǐng)先第二名奔馳（783分） 。更體現(xiàn)在覆蓋用戶全生命周期的生態(tài)體驗(yàn) 。保養(yǎng) 、一起加電