IT之家 8 月 30 日消息 ，顧客肯德基的點(diǎn)萬I點(diǎn)“兄弟品牌”塔可鐘正重新審視在美國得來速餐廳使用人工智能（ AI ）的做法 。得來速可能不再是杯水使用對象。另一個顧客則被錯誤地加上了價值數(shù)百美元的令系雞塊
。塔可鐘已在美國 500 多家門店引入語音 AI，統(tǒng)崩塔

潰后提升效率，鐘稱正重各種故障被不斷曝光 。新審這類問題并非首次出現(xiàn)。餐服語音 AI 的顧客部署“充滿挑戰(zhàn)”